Leverans & Returer

Hos Wallivio tycker vi att vacker design ska vara enkel och tillgänglig för alla – utan långa väntetider eller krångel. Vi trycker, packar och skickar dina tapeter snabbt, så du kan fokusera på det roliga: att förvandla ditt hem.

Leverans

Snabb leverans i hela Sverige
Alla beställningar skickas normalt inom 1–3 arbetsdagar från att din betalning har bekräftats. Du får ett mejl med spårningsnummer så snart din order lämnar vårt lager.

Leveranstid:
Totalt tar det vanligtvis 3–5 arbetsdagar tills du har ditt paket hemma. Vid högtider eller kampanjer kan leveransen ta något längre tid.

Leveranssätt:
Vi samarbetar med PostNord och levererar direkt till ditt närmaste utlämningsställe eller hem, beroende på fraktalternativ.

Fraktkostnad:

  • Fri frakt på alla beställningar över 499 kr.
  • För mindre ordrar tillkommer en fast fraktavgift på 49 kr.

Returer & Återbetalning

Vi vill att du ska känna dig helt nöjd med ditt köp. Om något inte blev som du tänkt dig – hör av dig så hjälper vi dig hitta en lösning.

Tapeter

  • Du kan returnera obrutna rullar inom 14 dagar efter att du fått din beställning.
  • Varan ska vara i originalförpackning och i säljbart skick.

Kontakta oss via support@wallivio.com innan du skickar tillbaka något, så hjälper vi dig med returadress och instruktioner. När vi mottagit och kontrollerat varan återbetalar vi beloppet till samma betalningsmetod som du använde.

Provbitar

Prover kan inte returneras, eftersom de produceras per beställning.

Viktigt att tänka på

  • Kontrollera alltid att du angett korrekta mått och motiv innan du lägger din beställning.
  • Om du upptäcker ett fel på din produkt eller leverans, kontakta oss direkt så rättar vi till det.
  • Wallivio ansvarar inte för skador som uppstår efter att tapeten satts upp på väggen.

Behöver du hjälp?

Vi finns här för dig! Kontakta oss på support@wallivio.com, så återkommer vi inom 24 timmar på vardagar.